A maioria dos problemas descobertos com o cliente da Microsoft Teams pode ser rastreada até firewall ou conectividade de proxy . Verificando que os URLs, endereços IP necessários e portas são abertos no seu firewall ou proxy minimizará a solução de problemas desnecessários.
Como corrigi os problemas de login da Microsoft Teams?
Corrija os problemas de login da Microsoft Teams: não conseguimos assinar você
- Reinicie o aplicativo Microsoft Teams no seu computador.
- Verifique a hora e a data do sistema.
- Limpe os arquivos de cache do aplicativo Microsoft Teams.
- Remova a senha do gerenciador de credenciais.
- Limpe o cache do navegador e tente novamente.
- Reinstale as equipes da Microsoft.
Como você reinicia uma equipe da Microsoft?
Instruções para redefinir o aplicativo Microsoft Teams no Mac usando o aplicativo de autoatendimento.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone das equipes da Microsoft no dock.
- Selecione Quit.
- Selecione o aplicativo de auto -serviço da marca MSU na plataforma de lançamento.
- Digite equipes na barra de pesquisa.
- Selecione Redefinir em Redefinir equipes da Microsoft.
- Abrir equipes da Microsoft.
Por que as equipes da Microsoft não estão trabalhando no iPhone?
Por favor, tente reinstalar o aplicativo MS Teams no iPad: Firttsly, vá para Configurações> Dados e armazenamento> Dados do aplicativo CLEAR> Armazenamento> Limpar cache. Agora, desinstale o aplicativo> reinicie seu dispositivo> Instale a versão mais recente das equipes na App Store e tente novamente.
Como faço para limpar o cache e os cookies em uma equipe?
Limpe as equipes cache no Windows
- Saia totalmente das equipes da Microsoft e garanta que ainda não está funcionando na barra de ferramentas no canto inferior direito do Windows.
- Navegue para %AppData %/Microsoft/equipes em uma janela de arquivo.
- Selecione tudo na pasta.
- Exclua tudo.
- Abra equipes e aguarde o download dos arquivos necessários.
Devo limpar o cache das equipes?
Os arquivos de cache podem ser encontrados em vários diretórios. A exclusão do cache não removerá o aplicativo Microsoft Teams do seu computador. É importante lembrar que a exclusão do cache das equipes Remover Configurações de equipes em cache anteriormente no seu PC Windows 10.
O que a limpeza do cache faz?
Quando você usa um navegador, como o Chrome, ele salva algumas informações de sites em seu cache e cookies. Limpá -los corrige certos problemas, como carregamento ou formatação em sites .
O iPhone pode usar a equipe da Microsoft?
Originalmente lançado apenas para o Desktop, o Microsoft Teams agora também está disponível em dispositivos móveis iOS e Android ; Você pode baixá -lo na App Store ou no Google Play. … Para usar o aplicativo continuamente, você precisa de uma assinatura comercial do Office 365 ou do Microsoft 365; No entanto, você pode se inscrever para uma assinatura de avaliação gratuita.
As equipes da Microsoft trabalham com o iPhone?
Disponível para iPhones , iPads e dispositivos Android, o aplicativo Teams permite configurar ou participar de uma chamada de vídeo ou áudio, conversar com pessoas e compartilhar arquivos. Se você ainda não possui o aplicativo de equipes para o seu telefone ou tablet, faça o download da App Store da Apple para um iPhone ou iPad ou do Google Play para um dispositivo Android.
Por que meu aplicativo de equipes da Microsoft não abre?
Se as equipes não abrirem os arquivos do escritório no aplicativo de desktop, verifique se você está usando as configurações corretas do protocolo URL . Além disso, atualize as versões do seu escritório e equipes, limpe o cache de suas equipes e repare o escritório. Se o problema não desaparecer, reinstale seus pacotes de escritório e equipes.
Por que meu aplicativo de equipes continua fechando?
Verifique o status do serviço Microsoft Teams
O aplicativo Microsoft Teams May Crash ou se recusar a abrir se os serviços da Microsoft estiverem baixos para manutenção. Você pode verificar o status do serviço no painel de administração da sua conta do Office 365. Observe que você pode precisar ter acesso ao administrador para poder verificar o status do serviço.
Como faço para reiniciar meu aplicativo de equipes?
Sua outra opção é reiniciar manualmente o aplicativo, clicando com o botão direito do mouse no ícone no seu dock (Mac) ou na barra de tarefas (Windows) e selecionando o Quit . Depois de sair, basta clicar no ícone do aplicativo para abri -lo novamente.
A equipe da Microsoft é gratuita?
As equipes da Microsoft são realmente gratuitas? Sim! A versão gratuita das equipes inclui o seguinte: Mensagens de bate -papo ilimitadas e pesquisa.
Como uso as equipes da Microsoft no meu iPhone?
Para instalar o aplicativo móvel de equipes no seu iPhone ou iPad:
- Abra a Apple App Store no seu dispositivo iOS.
- Toque no ícone de pesquisa na loja e digite as equipes da Microsoft. …
- Toque no link de download para instalar o aplicativo no seu dispositivo.
- Depois que o aplicativo terminar de baixar e instalar, toque no botão Abrir.
Como posso fazer minha equipe ligar para o meu telefone?
Clique em participar para participar de uma reunião, depois ligue para o áudio na tela Escolha o seu vídeo e opções de áudio e clique em participar agora. A partir daqui, os usuários podem ter a chamada de reunião e se juntar a eles ou discar manualmente na reunião. No telefone de uso para a tela de áudio, o usuário insere seu número de telefone e depois clica em me ligar.
As equipes da Microsoft são gratuitas para iPhone?
O aplicativo funciona bem em Todos os dispositivos iOS e exige apenas que as empresas paguem por uma assinatura da empresa ou empresa do Office 365. Os usuários também podem optar por uma versão de teste para explorar os serviços exclusivos das equipes.
As equipes da Microsoft são gratuitas para a Apple?
As equipes da Microsoft para uso pessoal oferecerão chamadas de vídeo gratuitas de 24 horas para até 300 pessoas em chamadas de vídeo que podem durar 24 horas. … As equipes da Microsoft para uso pessoal estão disponíveis para usuários de iOS e macOS e também funciona na web, Windows e smartphones Android.
Você precisa de uma conta da Microsoft para usar equipes?
Obtenha uma versão gratuita das equipes da Microsoft (para trabalho, escola ou amigos e familiares) Se você não possui o Microsoft 365 e não usa uma conta comercial ou de escola, você pode obter uma versão básica das equipes da Microsoft . Tudo que você precisa é de uma conta da Microsoft .
Como faço para limpar o cache da equipe no meu telefone?
Como limpar o aplicativo Microsoft Teams no iOS, Android
- Visite o menu de dados e armazenamento de dentro do aplicativo. …
- Depois que você estiver no menu de dados e armazenamento, você pode escolher entre a qualidade do upload da imagem, limpar arquivos temporários, dados do aplicativo, redefinir o banco de dados e limpar o histórico.
Como faço para liberar espaço na minha equipe?
Todas as respostas
- Vá para o arquivo explorador e digite %AppData %MicrosoftTeams.
- De ‘Blob_Storage’, exclua todos os arquivos localizados aqui, se houver. â …
- Em ‘cache’, exclua todos os arquivos “%AppData%MicrosoftTeamScache”
- Dentro de ‘bancos de dados’, exclua todos os arquivos â %AppData%MicrosoftTeamsdatabases
Como as equipes podem usar menos dados?
dicas para reduzir dados e obter uma conexão melhor
- Chamada de vídeo – Desligue o vídeo e use apenas o áudio ou reduza a qualidade do vídeo (para equipes Jabber e Microsoft).
- Congestão doméstica – reduza o número de dispositivos conectados ao mesmo tempo.
Quanto dados uma equipe de 1 hora chama de uso?
De acordo com a Microsoft, o Teams é bastante conservador na utilização da largura de banda e pode oferecer qualidade de vídeo em HD abaixo de 1,2 Mbps. Ele usa aproximadamente cerca de 225 MB de dados por hora para chamadas de vídeo em grupo. No caso de videochamada em grupo HD com vídeos de 540p em uma tela de 1080p, as equipes consumirão cerca de 450 MB de dados por hora.