Como você se desculpa por um erro profissionalmente?

Por favor, aceite meu sincero pedido de desculpas por enviar relatórios errados ao cliente. Entendo que isso causou muito inconveniente ao cliente e à nossa empresa. Não posso defender minhas ações, mas quero dizer que estou lidando com quatro projetos simultaneamente. Fiquei confuso e enviei erroneamente os relatórios errados.

Como você se desculpa por um e -mail acidental?

No email, diga a pessoas sobre o erro, peça desculpas por ele e forneça as informações corretas para concluir a ação desejada. (E, claro, verifique se você está enviando o link certo desta vez.)

O que você faz se enviar um e -mail por engano?

Escreva uma linha de assunto clara como ‘ desculpe pelo último email ‘ ou ‘oops, cometemos um erro’ para que seu usuário saiba por que está recebendo outro e -mail seu. Peça desculpas antecipadamente e possuir o erro. Lembre-se de permanecer na marca e verifique sua mensagem antes de enviar!

Como você admite um erro em um email?

Siga estas etapas para enviar um pedido de desculpas eficaz para alguém com quem você trabalha:

Peça desculpas logo após o incidente. …
Decida como você vai se desculpar. …
Aborde seu destinatário pelo nome. …
Peça desculpas com sinceridade. …
Valide como a outra pessoa se sente. …
Admita sua responsabilidade. …
Explique como você corrigirá o erro. …
Mantenha suas promessas.

Como escrevo um e -mail de desculpas profissional?

Como escrever um email de desculpas

Expresse suas desculpas mais sinceras. …
Possui o erro. …
Explique o que aconteceu. …
Reconheça os objetivos do cliente. …
Apresente um plano de ação. …
Peça perdão. …
Não leve isso para o lado pessoal. …
Forneça aos clientes feedback do cliente.

Como você se desculpa sinceramente?

Percebo que machuquei seus sentimentos e me desculpe “, reconhece que você sabe o que você disse que machuca a outra pessoa, e você assume a responsabilidade por isso. Não faça suposições e não tente Mude a culpa. Certifique -se claro que você se arrepende de suas ações e que você sente sinceramente.

Como você escreve um pedido de desculpas por um erro?

Os elementos de uma boa carta de desculpas

Diga que você sente muito. Não, â Eu sinto muito, mas. . . simplesmente ol ‘â Eu sinto muito.
Possui o erro. É importante mostrar a pessoa prejudicada que você está disposto a assumir a responsabilidade por suas ações.
Descreva o que aconteceu. …
tem um plano. …
Admita que você estava errado. …
Peça perdão.

O que faz um bom pedido de desculpas?

Todo pedido de desculpas deve começar com duas palavras mágicas: “Sinto muito” ou “Peço desculpas”. … Suas palavras precisam ser sinceras e autênticas. Seja honesto consigo mesmo e com a outra pessoa, sobre por que você quer se desculpar. Nunca faça desculpas quando você tem segundas intenções, ou se você a vê como um meio para um fim.

Como você se desculpa por exemplo?

Aqui estão alguns exemplos:

“Sinto muito pela coisa malvada que disse a você.”
“Sinto muito por ter perdido seu livro.”
“Eu estava bravo, mas não deveria ter chamado você de nome. Sinto muito.”
“Sinto muito por machucar seus sentimentos.”
“Me desculpe, eu gritei com você.”
“Sinto muito por ter empurrado você quando estava bravo. Isso estava errado. Não vou mais fazer isso.”

Como você se desculpa sem dizer desculpe atendimento ao cliente?

Como se desculpar com um cliente

Seja realmente arrependido. Se você não está realmente arrependido por pelo menos alguma parte do problema, não se desculpe. …
Valide os sentimentos de seus clientes. …
Explique o que aconteceu. …
Admita seus erros. …
Explique o que você fará de maneira diferente.

O que você responde quando alguém diz desculpe?

5 frases em inglês para responder a um pedido de desculpas

Como você se desculpa sem levar exemplos de culpa?

â Lamento que você tenha tido essa ligação hoje . â â Eu sinto muito por qualquer frustração que você possa ter experimentado. Sinto muito por qualquer inconveniente que esse mal -entendido possa ter causado a você. “” Sinto que isso aconteceu com você. “

Como se diz desculpe a um gato?

Como se desculpar com um gato? Dê ao seu gato algum tempo para se acalmar, , em seguida, peço desculpas suavemente enquanto piscando lentamente para eles . Lembre -se de elogiar seu gato e recompensá -los com guloseimas ou catnip. Passar algum tempo de qualidade juntos, com muitos animais de estimação e jogos, deve facilitar o seu gato.

Como se diz desculpe de uma maneira formal?

Aqui estão seis outras palavras para pedir desculpas.

Minhas desculpas. Minhas desculpas é outra palavra para desculpe -me. É bastante formal, por isso é bom para os contextos de negócios. …
Perdoe/me perdoe/eu imploro seu perdão. O perdão é um verbo que significa permitir como cortesia. …
Com licença. …
mea culpa. …
oops/opa. …
Meu mal.

Como você se desculpa quando não está com culpa?

3. se desculpar.

Expressar claramente arrependimento ou tristeza.

Declare o que você fez de errado.

Reconheça como isso afetou a outra pessoa.

Ofereça -se para corrigir o problema, fazer as pazes ou declarar o que você fará no futuro para evitar cometer o mesmo erro.

Peça perdão.

Como você se desculpa quando não está arrependido?

Em vez de contar as histórias pessoais e dar -lhe as justificativas, faça um pedido de desculpas direto. Expresse a pessoa seus sentimentos e o valor que você tem por ela em seu coração. E não aceite a culpa porque você está certo; Em vez disso, diga a eles que você precisa deles em sua vida.

Você não pode responder não se preocupe?

Não reconhece o valor de um pedido de desculpas. … No entanto, quando alguém cometeu um erro maior ou sofreu sentimentos, a resposta correta deve ser, â Obrigado pelo seu pedido de desculpas .

Posso responder nada a arrependir?

1 resposta. Você pode dizer “de jeito nenhum!” Nesta situação: você está negado em força que há algum pedido de desculpas, o que não é realmente óbvio pelo uso (que em face parece um não sequitur). Você também pode dizer “ não é necessário desculpas! “.

Como você se desculpa?

Elementos de um pedido de desculpas perfeito

Diga que você sente muito. Não, â Eu sinto muito, mas. . . , simplesmente ol ‘â Eu sinto muito.
Possui o erro. É importante mostrar à outra pessoa que você está disposto a assumir a responsabilidade por suas ações.

Descreva o que aconteceu. …

tem um plano. …

Admita que você estava errado. …

Peça perdão.

Como você diz que sinto muito a um cliente?

Use frases e perguntas como:

â M eu estou entendendo seu problema corretamente? â â Pomos me avise se estou acertando.
â Eu sinto muito pelos problemas que você está enfrentando com o nosso produto. …

â Eu ficaria tão frustrado se estivesse em sua posição.
â Surry for o inconveniente “

O que um pedido de desculpas real exige?

Um pedido de desculpas real tem três componentes principais: (1) reconhece as ações tomadas e a dor resultante infligida a você; (2) fornece um plano de ação de como ele vai corrigir o errado; e (3) Existe uma mudança real de comportamento, provando que não haverá uma repetição do passado .

O que é um pedido de desculpas sincero?

Um pedido de desculpas sincero contém a frase â Eu me desculpe e é seguida pela coisa que aconteceu . (â Eu sinto que magoei seus sentimentos por não convidá -lo para a festa de aniversário.

Posso dizer não se preocupar com meu chefe?

‘ Tannen disse Não se preocupe pode parecer auto-depreciativo e pouco profissional, observando que aceitar agradecimento por fazer seu trabalho é complicado. Você não quer dizer ‘de nada’, porque é como dizer: ‘Sim, eu fiz um grande favor’, disse Tannen.

Como Você Se Desculpa Por Um Erro Profissionalmente?