Met andere woorden, wachtrijen oproepen naar vaardigheidsgroepen in Unified ICM ( Enterprise Queuing ) voor alle callcenters. Vermijd het gebruik van ACD -wachtrijen.
waarvoor wordt ICM gebruikt?
In poker ICM stelt u toe om toernooispelers te converteren in chips in hun geld -eigen vermogen (als percentage van de totale of resterende prijzenpot). ICM kan worden gebruikt om eerlijke karbonades uit te voeren op de laatste tabel van een multi-tafel pokertoernooi of om de monetaire waarden van het nemen van verschillende beslissingen binnen een spel te vergelijken.
Wat is een ICM -gateway?
ICM-to-ICM Gateway breidt de uniforme CCE-mogelijkheid uit door agenten toe te staan ??tegelijkertijd post-route-oproepen te posten en extra oproepgerelateerde informatie te verstrekken aan een tweede agent op een andere ICM . … De hotelagent vraagt ??of ze ook een auto willen huren en brengt vervolgens de oproepen over naar een autoverhuuragent.
Hoe wordt ICM berekend?
Gebaseerd op de stapelgroottes berekent de ICM voor elke speler de kans om 1e, 2e, enz. Te voltooien en deze kansen vermenigvuldigt met de uitbetalingen voor elke positie. Om de kans te berekenen dat een bepaalde speler als eerste eindigt, verdeelt het eenvoudig het aantal van zijn chips door de totale hoeveelheid chips in het spel.
Hoe wordt de ICM -waarde berekend?
De formule begint door te berekenen hoeveel eigen vermogen elke speler op de eerste plaats geld heeft, door te kijken naar welk percentage van de totale chips een speler in het spel heeft en dat te vermenigvuldigen met eerste prijs ($ 84) . Van daaruit moet de formule bepalen hoeveel eigen vermogen elke speler op de tweede plaats heeft ($ 36).
Wat is een CVP -oproep?
Voordat u deelneemt aan een CVP -hoorzitting. Mogelijk is u gevraagd om deel te nemen aan een hoorzitting met behulp van het Cloud Video Platform (CVP). CVP is een op internet gebaseerde video-vergaderservice en werkt als Zoom. … Uw informatie van de rechtbank heeft contactgegevens en zegt welk platform u voor uw hoorzitting gebruikt.
Wat is Cisco Perifere Gateway?
De hoofdfunctie van de PIM is om perifere specifieke gebeurtenissen en verzoeken om te zetten naar een uniforme CCE-compatibele perifere gegevensstroom . … Het OPC-proces ontvangt de CSTA-berichten van de PIM en gebruikt ze om de werkelijke realtime en historische routing- en rapportagegegevens te construeren.
Wat is Cisco CVP?
Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP) combineert open-Standards-ondersteuning voor spraak met intelligente applicatieontwikkeling en toonaangevende oproepcontrole om gepersonaliseerde zelfbediening aan bellers te leveren.
Hoe werkt Cisco ICM?
Via een combinatie van Multi-channel contactbeheer, intelligente routering en netwerk-naar-desktop computertelefonie-integratie (CTI), de Cisco ICM Enterprise Edition segmenten klanten, monitors resource beschikbaarheid en beschikbaar elk contact met de meest geschikte bron overal in de onderneming.
Wat zijn ICM -componenten?
Naast de pool van werknemers van werknemers, die inkomende aanvragen verwerken, worden de volgende ICM -componenten ook geïmplementeerd als threads:
- Thread Control. …
- Worker threads. …
- Watchdog. …
- Signaalhandler. …
- Verbindingsinformatie. …
- Geheugenpijpen. …
- Internet Server Cache.
Wat is het verschil tussen Cisco UCCE en PCCE?
Cisco PCCE levert dezelfde functionaliteit en functies als ucce maar heeft een relatief laag plafond. Hoewel UCCE 12.000 agenten kan ondersteunen, is PCCE het doelwit bij kleinere implementaties.
Wat is PG Gateway?
PG (betalingsgateway) Vergoeding betekent alle vergoedingen of commissies die moeten worden betaald aan de betalingsgatewayservices van de derdenpartijen voor het verzamelen van inkomsten van de eindgebruikers binnen het grondgebied. … Elk PG -tarief kan worden toegepast zoals uiteengezet op productie A.
Wat is CVP IVR?
Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP) is een oplossing die op internetprotocol (IP) gebaseerde geautomatiseerde klant zelfbediening en oproeproutering biedt als een zelfstandige interactieve-voice-responsysteem of geïntegreerd met een contactcentrum. De technologie biedt plaats aan de input en spraakherkenning van de aanraaktonen.
Wat is SIP -oproepstroom?
Basis SIP -sessie -instellingen omvat een SIP UA -client die een -aanvraag verzendt om de SIP -URL van het Gerekende eindpunt (UAS) te sturen en uit te nodigen voor een sessie. Als de gebruiker de oproep aanneemt, worden er mogelijkheden onderhandeld en begint de oproep. … Als de gebruiker niet aanneemt, kan deze worden doorgestuurd naar voicemail of een ander nummer.
Wat is een Cisco -kubus?
Cisco Unified Border Element (Cube) is een uniform communicatieborder -element , dat spraak- en videoconnectiviteit biedt tussen het Enterprise IP -netwerk en het serviceprovidernetwerk. Het is vergelijkbaar met een spraakgateway, behalve de vervanging van fysieke spraakstammen door een IP -verbinding.
hoe leer ik ICM -poker?
De beste manier om ICM in poker te begrijpen, is om snel een eenvoudig voorbeeld te bekijken. Laten we zeggen dat drie spelers een SNG invoeren met een buy-in $ 10 . Er is geen hark, dus de totale prijzenpot is $ 30. De winnaar van het toernooi zou $ 20 verzamelen, de tweede plaats krijgt $ 10, en de laatste plaats krijgt niets.
wat betekent EV in poker?
Verwachte waarde â “vaak aangeduid als EVâ ” is het langetermijnresultaat van uw beslissingen in een bepaalde pokerhand. Het is uw manier om poker’s mix van geluk en strategie door te snijden, zodat u kunt zien hoe winstgevend uw beslissingen zijn. … EV -berekeningen zijn een concrete manier om te controleren hoe goed je speelt.
Wat is ICM -software?
ICM â Informatieclassificatie en -beheer
afgekort als ICM, informatiebedrijven en beheer is een klasse van applicatie-onafhankelijke software die geavanceerde indexering, classificatie, beleid en Gegevenstoegangsmogelijkheden om gegevensbeheeractiviteiten boven de opslaglaag te automatiseren.
Wat betekent SNG in poker?
Sit and Go Tournaments (ook bekend als SNG’s, Sit & Go’s, Single Table Tournaments, STT’s) zijn een opwindend formaat van poker dan erg populair is geworden. Sit and Go’s aanbiedt de sensatie van een regelmatig multi-tafel toernooi, maar elke game is alsof je de finaletafel hebt bereikt.
Wat is UCCX?
Cisco UCCX is Een aanvraag voor contactcenter voor het afhandelen van klantgesprekken, chat- en e -mailvragen . Het is gemaakt door een bedrijf genaamd Spanlink, dat nu Calabrio wordt genoemd en wordt overgenomen door Cisco. Het is voor kleine tot middelgrote callcenters en ondersteunt ongeveer 400 agenten.
wat is SMICM?
Transactiecode SMICM wordt gebruikt om de internetcommunicatiemanager te controleren en te beheeren, die verzoeken van en van internet verzendt en ontvangt. De ICM draait op de server. In het serveroverzicht (transactie SM51) kunt u de types van het werkproces zien op de server en de ICM invoer.
Wat is Dispatcher SAP?
De SAP -dispatcher ligt tussen internet en uw SAP -systeem. Het is het invoerpunt voor HTTP (s) -verzoeken in uw systeem , dat bestaat uit een of meer NetWeaver -applicatieservers. … De SAP -dispatcher speelt een cruciale rol in de beveiliging en evenwicht ook de belasting in uw SAP -systeem om de efficiëntie te maximaliseren.
Wat is Message Server SAP?
De SAP Message Server is verantwoordelijk voor de communicatie tussen de applicatieservers . De SAP Message Server geeft verzoeken door van de ene applicatieserver aan de andere binnen het systeem. De SAP Message Server bevat ook informatie over applicatieservergroepen en de huidige load -balancing erin.