وبعبارة أخرى ، تستدعي قائمة الانتظار إلى مجموعات المهارات في ICM الموحدة ( قائمة الانتظار للمؤسسة ) لجميع مراكز الاتصال. تجنب استخدام قوائم قوائم ACD.
ما الذي يستخدم ICM لـ؟
يسمح
في لعبة البوكر ICM بتحويل مداخن لاعبي البطولة في رقائق في أسهم أموالهم (كنسبة مئوية من إجمالي أو تجمع الجوائز المتبقية). يمكن استخدام ICM لأداء شرائح عادلة على الجدول النهائي لبطولة البوكر متعددة الطاولة أو لمقارنة القيم النقدية لاتخاذ قرارات مختلفة داخل اللعبة.
ما هي بوابة ICM؟
ICM-to-ICM Gateway يمتد قدرة CCE الموحدة عن طريق السماح للوكلاء بالمكالمات بعد التخلص في وقت واحد وتزويد معلومات إضافية متعلقة بالمكالمات إلى وكيل ثانٍ على ICM مختلف. … يسأل وكيل الفندق ما إذا كانوا يرغبون أيضًا في استئجار سيارة ، ثم ينقل المكالمات إلى وكيل تأجير السيارات.
كيف يتم حساب ICM؟
استنادًا إلى أحجام المكدس ، يحسب ICM لـ كل لاعب احتمال الانتهاء من الأول والثاني وما إلى ذلك. لحساب احتمال الانتهاء من لاعب معين أولاً ، فإنه يقسم ببساطة عدد رقائقه على إجمالي كمية الرقائق في اللعب.
كيف يتم حساب قيمة ICM؟
تبدأ الصيغة بحساب مقدار الأسهم التي يمتلكها كل لاعب في المركز الأول ، من خلال النظر في النسبة المئوية من إجمالي الرقائق التي يتمتع بها اللاعب في اللعب ، وضرب ذلك بواسطة الجائزة الأولى (84 دولارًا) . من هناك ، يجب أن تحدد الصيغة مقدار الأسهم التي يمتلكها كل لاعب في المركز الثاني (36 دولارًا).
ما هي مكالمة CVP؟
قبل الانضمام إلى جلسة CVP. ربما طُلب منك الانضمام إلى جلسة استماع باستخدام Cloud Video Platform (CVP). CVP هي خدمة اجتماعات فيديو قائمة على الإنترنت وتعمل مثل Zoom. … سيكون لدى معلوماتك من المحكمة تفاصيل الاتصال وتقول النظام الأساسي الذي ستستخدمه لسماعك.
ما هي بوابة Cisco Peripheral؟
الوظيفة الرئيسية لـ PIM هي لتحويل الأحداث المحددة المحيطة والطلبات إلى دفق بيانات محيطي متوافق مع CCE . … تتلقى عملية OPC رسائل CSTA من PIM وتستخدمها لإنشاء بيانات التوجيه والإبلاغ التاريخي الفعلي والتاريخية.
ما هو Cisco CVP؟
تجمع بوابة Cisco Unified Customer Voice (CVP) بين دعم المعايير المفتوحة للكلام مع تطوير التطبيقات الذكية والتحكم في المكالمات الرائدة في الصناعة لتقديم الخدمة الذاتية المخصصة للمتصلين.
كيف تعمل Cisco ICM؟
من خلال مجموعة من إدارة الاتصالات متعددة القنوات ، وتوجيه ذكي ، وتكامل الاتصالات بالكمبيوتر من الشبكة إلى desktop (CTI) ، و Cisco ICM Enterprise Edition Secment كل جهة اتصال إلى أنسب مورد في أي مكان في المؤسسة.
ما هي مكونات ICM؟
إلى جانب مجموعة خيوط العمال ، والتي تقوم بمعالجة الطلبات الواردة ، يتم تنفيذ مكونات ICM التالية أيضًا كمواضيع:
- التحكم في الموضوع. …
- خيوط العمال. …
- الوكالة الدولية للطاقة. …
- معالج الإشارة. …
- معلومات الاتصال. …
- أنابيب الذاكرة. …
- ذاكرة التخزين المؤقت لخادم الإنترنت.
ما هو الفرق بين Cisco UCCE و PCCE؟
توفر
Cisco PCCE نفس الوظائف وميزات UCCE ولكن لديها سقف منخفض نسبيًا. بينما يمكن أن تدعم UCCE 12000 وكيل ، يتم استهداف PCCE في عمليات نشر أصغر.
ما هي بوابة PG؟
PG (بوابة الدفع) تعني الرسوم أي وجميع الرسوم أو العمولات التي سيتم دفعها إلى خدمات بوابة الدفع الطرف الثالثة لجمع الإيرادات من المستخدمين النهائيين داخل الإقليم. … يمكن تطبيق كل معدل رسوم PG على النحو المنصوص عليه في الشكل A.
ما هي CVP IVR؟
بوابة صوت العميل الموحدة Cisco (CVP) هي الحل الذي يوفر الخدمة الذاتية الآلية للبروتوكول (IP) وتوجيه المكالمات كنظام استجابة تفاعلية (IVR) مستقل (IVR) أو مدمجة مع مركز الاتصال. تستوعب التكنولوجيا مدخلات اللمس والتعرف على الكلام.
ما هو تدفق مكالمة SIP؟
يتضمن إعداد جلسة SIP الأساسية عميل SIP UA يرسل طلب إلى عنوان URL SIP لنقطة النهاية المدعوين (UAS) ، ودعوته إلى جلسة. إذا قام المستخدم بإجراء المكالمة ، يتم التفاوض على القدرات وبدأت المكالمة. … إذا لم يأخذ المستخدم المكالمة ، فيمكن إعادة توجيهه إلى البريد الصوتي أو رقم آخر.
ما هو Cisco Cube؟
عنصر الحدود الموحدة Cisco (Cube) هو عنصر حدود الاتصالات الموحد ، ويوفر اتصالًا صوتيًا وفيديًا بين شبكة IP للشبكة وشبكة الخدمة. تشبه بوابة الصوت ، باستثناء استبدال جذوع الصوت المادية مع اتصال IP.
كيف أتعلم بوكر ICM؟
أفضل طريقة لفهم ICM في لعبة البوكر هي إلقاء نظرة سريعة على مثال بسيط. دعنا نقول أن ثلاثة لاعبين يدخلون SNG مع شراء 10 دولارات . لا يوجد أشعل النار ، وبالتالي فإن إجمالي جوائز تجمع هو 30 دولار. سيجمع الفائز في البطولة 20 دولارًا ، والمركز الثاني يحصل على 10 دولارات ، والمكان الأخير يحصل على شيء.
ماذا يعني EV في البوكر؟
القيمة المتوقعة -يشار إليها عادة باسم EVâ € “هي النتيجة الطويلة الأجل لقراراتك في يد بوكر معينة. إنه طريقك لتخفيض مزيج من الحظ والاستراتيجية في لعبة البوكر حتى تتمكن من رؤية مدى مربح قراراتك. … حسابات EV هي وسيلة ملموسة لك للتحقق من مدى جودة لعبك.
ما هو برنامج ICM؟
ICM- تصنيف المعلومات وإدارتها
مختصرة كـ ICM ، فإن تصنيف المعلومات والإدارة هي فئة من البرامج المستقلة عن التطبيق والتي تستخدم الفهرسة المتقدمة والتصنيف والسياسة و إمكانيات الوصول إلى البيانات لأتمتة أنشطة إدارة البيانات فوق طبقة التخزين.
ماذا يعني SNG في البوكر؟
Sit and Go Tournaments (A.K.A SNG’s ، Sit & Go’s ، بطولات الطاولة الفردية ، STT) هي شكل مثير للبوكر أكثر مما أصبح شائعًا جدًا. SIT و GO عرض التشويق لبطولة متعددة الطاولة العادية ولكن كل لعبة كما لو كنت قد وصلت إلى الجدول النهائي.
ما هو UCCX؟
Cisco UCCX هو تطبيق مركز الاتصال للتعامل مع مكالمات العملاء والدردشة والاستفسارات عبر البريد الإلكتروني . تم إنشاؤه بواسطة شركة تدعى Spanlink والتي تسمى الآن Calabrio واكتسبتها Cisco. إنه لمراكز اتصال صغيرة إلى متوسطة الحجم ويدعم حوالي 400 وكيل.
ما هو smicm؟
يتم استخدام رمز المعاملة SMICM لمراقبة وإدارة مدير الاتصالات عبر الإنترنت ، والذي يرسل ويتلقى طلبات من وإلى الإنترنت. يعمل ICM على الخادم. في نظرة عامة على الخادم (المعاملة SM51) ، يمكنك رؤية أنواع عمليات العمل المتوفرة على الخادم والإدخال ICM.
ما هو Sipatcher SAP؟
يقع SAP Dispatcher بين الإنترنت ونظام SAP الخاص بك. إنها نقطة الدخول لطلبات HTTP (S) في نظامك ، والذي يتكون من خوادم تطبيق NetWeaver واحدة أو أكثر. … يلعب مرسل SAP دورًا حيويًا في الأمان وأيضًا يوازن بين الحمل في نظام SAP لزيادة الكفاءة.
ما هو خادم الرسائل SAP؟
خادم رسالة SAP هو مسؤول عن الاتصال بين خوادم التطبيق . يقوم خادم رسالة SAP بتمرير الطلبات من خادم تطبيق إلى آخر داخل النظام. يحتوي خادم رسالة SAP أيضًا على معلومات حول مجموعات خادم التطبيق وموازنة التحميل الحالية داخلها.