يقول فريق دعم Apple إن المحتالين هم يتقاضى خداع أرقام دعم العملاء ، وبالتالي فإن المكالمة تبدو من Apple ، لكنها ليست كذلك. ثم يضغط عليك المتصل للحصول على معلومات أو أموال. إذا تلقيت مكالمة غير مرغوب فيها من شخص يزعم أنه من Apple ، شنق فريق دعم Apple واتصل به.
هل تقوم Apple بإعلامك بالنشاط المشبوه؟
عندما تتصل أخيرًا بإنسان ، سوف يطلبون منك المساومة على المعلومات. بالنسبة للسجل ، لن تتصل بك Apple أبدًا لإعلامك بالنشاط المشبوه . في الواقع ، لن تتصل بك Apple لأي سبب من الأسباب إلا إذا طلبت مكالمة أولاً. تُعرف عمليات احتيال الهاتف مثل هذه أيضًا باسم Vishing.
كيف يمكنني إيقاف المكالمات من دعم Apple؟
انتقل إلى الهاتف> الهاتف. اضغط على حظر المكالمات وتحديد الهوية . ضمن السماح لهذه التطبيقات بحظر المكالمات وتوفير معرف المتصل ، قم بتشغيل التطبيق أو إيقاف تشغيله. يمكنك أيضًا إعادة ترتيب التطبيقات بناءً على الأولوية.
هل تتصل بك Apple إذا تم اختراقك؟
ضع في اعتبارك ، لن تتصل Apple أبدًا بتنبيهك إلى الاختراق . إذا قمت بالتقاط عن طريق الخطأ ، شنق في أقرب وقت ممكن ولم تقدم أي معلومات شخصية ، ولا تنفذ أي مهام يريدك أن تفعلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هل تتصل بك Apple إذا تم خرق حسابك؟
السؤال: س: Apple Icloud Breach Phone Salm
الإجابة: A: Apple لا تقوم بهذه المكالمات . جميع هذه المكالمات هي عمليات احتيال من المجرمين الذين يحاولون سرقة معلوماتك الشخصية والمالية. غالبًا ما يستخدم المتصلين أرقام خداع للتظاهر بأنهم يتصلون من عمل شرعي.
هل تتصل Apple حول انتهاكات الأمان؟
لن تتصل بك Apple إلا إذا اتصلت بهم وطلبت إعادة الاتصال . جميع المكالمات مثل تلك التي تلقيتها هي محاولات الاحتيال/التصيد.
كيف تخطرك Apple بالخرق؟
يبدأ عملية الاحتيال مكالمة تلقائية تُظهر شعار Apple وعنوانها ورقم هاتف Apple المشروع الذي يحذر المستخدم من إعادة المكالمة بسبب خرق البيانات ، وفقًا لموقع الأمان. ثم تعطي الرسالة رقم 1-866 للاتصال مرة أخرى. وقال محلل الأمن إن هذا الرقم هو “مصدر تصيد معروف”.
لماذا أستمر في تلقي المكالمات التي تقول إن iCloud قد انتهك؟
في تطور آخر على عملية الاحتيال ، يمكنك الحصول على رسالة مسجلة تقول كان هناك نشاط مشبوه في حساب Apple iCloud الخاص بك. في الواقع ، يقولون إن حسابك قد يكون قد انتهك. … انها عملية احتيال. إنهم يحاولون سرقة معلوماتك الشخصية ، مثل كلمة مرور حسابك أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.
هل ترسل Apple تنبيهات الأمان؟
يتلقى العديد من مستخدمي أجهزة MacOS و iOS المنبثقة أو الإخطارات التي تحذرهم من هجوم الفيروس. ومع ذلك ، قد يكون من المرعبة الحصول على مثل هذا الإشعار ، ولكن يُنصح بعدم تنزيل وتثبيت وتشغيل أي تطبيقات إذا طلب من التنزيل.
هل يمكن أن تتعرض Apple iCloud اختراق؟
مثل معظم منتجات Apple ، تشتهر iCloud بأنها آمنة للغاية. لسوء الحظ ، ومع ذلك ، فإن هذا لا يعني أنه لا يمكن اختراق الحسابات الفردية . من أجل تحقيق ذلك ، يتعين على أي شخص فعله حقًا معرفة كلمة المرور الخاصة بك. وإذا لم تكن حذراً ، فهذه ليست بالضرورة مهمة صعبة.
ما هو رقم الهاتف هو 800 692 7753؟
Apple.com هو مكان مناسب لشراء منتجات Apple والملحقات من Apple وغيرها من الشركات المصنعة. يمكنك شراء عبر الإنترنت أو الاتصال (800) My – Apple (800 – 692 “7753). يمكنك الحصول على معلومات حول طلب قمت بتقديمه على متجر Apple Online من خلال صفحة حالة الطلب.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان شخص ما يستخدم معرف Apple الخاص بي؟
من قسم الأجهزة في صفحة حساب معرف Apple الخاص بك ، يمكنك رؤية الأجهزة التي قمت بتسجيل الدخول إليها حاليًا مع معرف Apple الخاص بك:
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة حساب معرف Apple ،* ثم قم بالتمرير إلى الأجهزة.
- إذا كنت لا ترى أجهزتك على الفور ، انقر فوق عرض التفاصيل وأجب على أسئلة الأمان الخاصة بك.
ما هو رقم الهاتف هو 800 275 2273؟
إذا كان لديك أسئلة إضافية ، أو إذا كنت ضحية لعملية احتيال تتضمن بطاقات هدايا Apple ومتجر التطبيقات وبطاقات هدايا iTunes أو بطاقات هدايا متجر Apple ، يمكنك الاتصال بـ Apple على 800-275-2273 (الولايات المتحدة) وقل “بطاقات الهدايا” عند المطالبة ، أو اتصل دعم Apple عبر الإنترنت.
هل خدمة عملاء Apple 24 ساعة؟
يوفر دعم
Apple عبر الإنترنت معلومات الدعم الأكثر شمولية المتاحة من Apple. تدعم Apple عبر الإنترنت تحديثات البرمجيات والمرافق والدعم الفني ومعلومات المنتج وهي متوفرة على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع .
هل يدعو Apple Support مجانًا؟
تتضمن معظم منتجات برامج Apple وأجهزة حوادث دعم مجانية غير محدودة ضمن أول 90 يومًا من ملكية المنتج ، أو أكثر إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به. يأتي Apple Watch Edition مع عامين من الدعم المجاني.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم اختراق معرف Apple الخاص بي؟
يوقع على معرف Apple الخاص بك للخطر
أنت تلقي بريدًا إلكترونيًا تأكيدًا من Apple تم تغيير كلمة مرور معرف Apple أو تم تحديث معلومات حسابك ، لكنك لا تفعل ذلك تذكر إجراء أي تغييرات. تم قفل جهازك أو وضعه في الوضع المفقود من قبل شخص آخر غيرك.
كيف تعرف ما إذا كنت قد اخترقت؟
كيفية معرفة ما إذا كنت قد تم اختراقك
- تحصل على رسالة Ransomware.
- تحصل على رسالة مضادة للفيروسات مزيفة.
- لديك أشرطة أدوات متصفح غير مرغوب فيها.
- يتم إعادة توجيه عمليات البحث على الإنترنت الخاصة بك.
- ترى منبثقًا متكررًا عشوائيًا.
- يتلقى أصدقاؤك دعوات التواصل الاجتماعي منك لم ترسلها.
- كلمة المرور الخاصة بك على الإنترنت لا تعمل.
هل يمكن أن تتعرض أجهزة iPhone من الرسائل النصية؟
ليس عليك حتى النقر فوق أي شيء . عندما تفكر في كيف يمكن للمتسللين اقتحام هاتفك الذكي ، ربما تتخيل أنه سيبدأ بالنقر فوق رابط ضار في نص ، أو تنزيل تطبيق احتيالي ، أو بطريقة أخرى تسمح لهم بالدخول.
هل يمكنك الحصول على خداع فقط عن طريق الرسائل النصية؟
بدأت محاولات التصيد هذه أولاً كمكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني ، ولكن يمكن الآن الوصول إليك عبر الإنترنت عبر الرسائل القصيرة (رسالة نصية) من خلال عملية احتيال شهيرة التي تطلق عليها اسم “Smofing .”. يقول ستيفن كوب ، كبار …
إن القاعدة العامة الجيدة للإبهام لنص من شخص لا تعرفه هو مجرد تجاهله أو حذفه.
ماذا لو تم اختراق جهاز iPhone الخاص بي؟
إذا كنت تشك في اختراق جهاز iPhone الخاص بك ، فيجب عليك إعادة تعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع . ماذا عليك أن تفعل لمنع هجوم آخر؟ لا تقم مطلقًا بالاتصال بشبكة Wi-Fi المجانية ، فلا تحطم هاتفك ، قم بحذف أي تطبيقات على هاتفك لا تتعرف عليها لا تنزيل التطبيقات غير الشرعية ، مثل تطبيق المصباح.
لماذا أرسل جهاز iPhone الخاص بي نصًا لم أكتبه؟
خارج الطلب هاتف
أحد أكثر الأسباب شيوعًا التي يشهد فيها الأشخاص نصًا غير معروف يتم إرساله من هواتفهم هو أن أجهزة أو برنامج هاتفك خارج الترتيب . في بعض الأحيان ، ترسل نصًا إلى شخص ما ، ويتم إرساله أيضًا إلى آخر ، ولا تعرفه.
هل يمكن اختراق iPhone؟
يمكن اختراق أجهزة iPhone Apple باستخدام برنامج Spyware حتى لو لم تنقر على رابط ، كما يقول منظمة العفو الدولية. يمكن اختراق أجهزة iPhone Apple وسرقة بياناتها الحساسة من خلال برنامج الاختراق الذي لا يتطلب من الهدف النقر على رابط ، وفقًا لتقرير صادر عن منظمة العفو الدولية.
هل يمكن اختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا تم إيقاف تشغيله؟
هل من الممكن اختراق جهاز كمبيوتر يتم إيقاف تشغيله؟ … ومع ذلك ، سوف يسعدك أن تعرف أن الإجابة العامة على هذا السؤال هي “لا”. إنه متصل بمصدر الطاقة والإنترنت.